sukabumimetro.com/ – Peningkatan mutu pelayanan rumah sakit tidak cukup hanya mengandalkan pelaksanaan program, tetapi juga membutuhkan evaluasi terhadap capaian kinerja, tata kelola, dan kualitas layanan yang dirasakan masyarakat.
Hal ini menjadi perhatian Dinas Kesehatan Kota Sukabumi dalam monitoring dan evaluasi Triwulan III Unit Organisasi Bersifat Khusus (UOBK) RSUD R. Syamsudin, S.H.
Kepala Dinas Kesehatan Kota Sukabumi, Ida Halimah, menempatkan evaluasi sebagai bagian penting untuk melihat sejauh mana program dan pelayanan rumah sakit berjalan sesuai target.
Kegiatan yang berlangsung di Ruang Rapat Magnolia RSUD R. Syamsudin, tersebut menjadi ruang untuk menelaah pelaksanaan program, capaian kinerja, serta berbagai aspek penyelenggaraan layanan selama tiga bulan terakhir.
Menurut Ida, hasil evaluasi semestinya tidak berhenti pada pencatatan capaian administratif. Temuan selama proses monitoring perlu menjadi dasar untuk mengidentifikasi kendala, memperbaiki kekurangan, dan menentukan langkah tindak lanjut yang terukur. Dengan demikian, setiap program yang dijalankan rumah sakit dapat memberikan dampak nyata terhadap peningkatan kualitas pelayanan kesehatan.
“Monitoring dan evaluasi menjadi bagian penting untuk memastikan program berjalan sesuai arah yang ditetapkan. Hal-hal yang belum optimal perlu diidentifikasi agar dapat segera diperbaiki, sehingga kinerja organisasi dan kualitas pelayanan kepada masyarakat terus meningkat,” tegasnya.
Dalam penyelenggaraan layanan kesehatan, aspek tata kelola, efektivitas program, dan konsistensi pelaksanaan standar pelayanan menjadi bagian yang perlu diperhatikan secara berkelanjutan.
“Evaluasi juga penting untuk memastikan bahwa sumber daya yang dimiliki rumah sakit dapat dimanfaatkan secara optimal, sekaligus mendukung pelayanan yang profesional dan berorientasi pada kebutuhan pasien,” ujarnya.
Ida menegaskan, penguatan fasilitas pelayanan kesehatan membutuhkan komitmen untuk melakukan perbaikan secara terus-menerus. Pihaknya mendorong agar hasil monitoring menjadi bahan pembenahan internal, bukan sekadar laporan berkala, sehingga peningkatan kinerja dapat diikuti dengan perbaikan kualitas layanan yang dirasakan langsung oleh masyarakat.
“Melalui evaluasi berkala, pengelolaan rumah sakit diharapkan semakin akuntabel, responsif, dan mampu menjawab kebutuhan pelayanan kesehatan masyarakat Kota Sukabumi,” tandasnya.
Monitoring dan evaluasi tersebut turut dihadiri Direktur UOBK RSUD R. Syamsudin, S.H., beserta Dewan Pengawas. (ris)
