Tak hanya fokus pada aspek medis, rumah sakit juga memperkuat manajemen internal dan budaya kerja kolaboratif. Setiap unit pelayanan didorong untuk terbuka terhadap masukan masyarakat sebagai bentuk akuntabilitas publik.
“Bagi kami, penghargaan terbaik bukan sekadar angka survei, tapi senyum pasien yang pulih berkat pelayanan terbaik dari rumah sakit kebanggaan warga Sukabumi ini,” pungkas Yanyan.(bam/d)
