CIKOLE – Komitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik terus diperkuat Pemerintah Kota Sukabumi. Salah satu langkah yang dilakukan Wali Kota Sukabumi, Ayep Zaki, yakni turun langsung memantau aktivitas aparatur sipil negara (ASN) melalui inspeksi mendadak (sidak) di sejumlah bagian lingkungan Sekretariat Daerah Kota Sukabumi, pada Kamis (30/7).
Sidak tersebut dilakukan untuk memastikan roda pemerintahan berjalan sesuai tugas dan fungsi masing-masing. Selain mengecek kehadiran serta aktivitas pegawai, Ayep Zaki juga memanfaatkan kesempatan itu untuk berdialog secara langsung dan mendengarkan berbagai masukan dari aparatur mengenai pelaksanaan pekerjaan sehari-hari.
Menurut Ayep Zaki, pelayanan kepada masyarakat hanya dapat berjalan optimal apabila didukung aparatur yang disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki semangat kerja yang tinggi. Karena itu, ia menilai penting bagi pimpinan untuk hadir langsung di tengah pegawai guna mengetahui kondisi riil di lapangan.
“Saya ingin memastikan seluruh pegawai tetap bekerja dengan semangat dan penuh amanah. Tugas sebagai aparatur adalah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sehingga kedisiplinan dan tanggung jawab harus terus dijaga,” ujar Ayep Zaki.
Ia menambahkan, sidak bukan semata-mata untuk melakukan pengawasan, tetapi juga membangun komunikasi yang lebih terbuka antara pimpinan dan pegawai. Dengan begitu, berbagai kendala yang dihadapi di lingkungan kerja dapat segera diketahui dan dicarikan solusi bersama.
“Kami ingin budaya kerja yang profesional terus tumbuh di lingkungan Pemerintah Kota Sukabumi. Jika komunikasi berjalan baik dan setiap pegawai menjalankan tugasnya dengan optimal, maka kualitas pelayanan publik juga akan semakin meningkat,” katanya.
Lanjut Ayep Zaki, melalui sidak ini Pemerintah Kota Sukabumi berharap budaya kerja yang berintegritas, disiplin, dan berorientasi pada pelayanan masyarakat semakin mengakar di seluruh perangkat daerah. “Sehingga mampu mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang efektif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” pungkasnya. (ris)
