SUKABUMI — Pusat Pengelolaan Pendapatan Daerah Wilayah (P3DW) Samsat Cibadak mengevaluasi penggunaan hangtag atau media pengingat kewajiban pajak yang sempat ramai diperbincangkan publik. Langkah tersebut ditegaskan murni sebagai edukasi, bukan penagihan aktif.
Kepala P3DW Samsat Cibadak, Rendi Supriatna mengatakan, bahwa pemasangan hangtag pada kendaraan dan area publik bertujuan memberikan reminder bagi para pemilik kendaraan bermotor. Namun, merespons dinamika dan sensitivitas di tengah masyarakat, operasional metode tersebut dihentikan sementara.
“Langkah ini sebatas mengingatkan, bukan penagihan. Namun, karena adanya beragam persepsi di masyarakat, pimpinan memutuskan untuk melakukan evaluasi. Pemasangan saat ini dihentikan sambil menunggu arahan resmi dari Pemerintah Provinsi Jawa Barat,” ujar Rendi di Kantor Samsat Cibadak pada Kamis (13/08).
Di tengah evaluasi tersebut, P3DW Samsat Cibadak terus memacu realisasi penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB). Saat ini, capaian pendapatan berada di kisaran 50 persen dari target proporsional yang ditetapkan sebesar 62 persen. Rata-rata kunjungan wajib pajak ke kantor induk mencapai 400 orang per hari, dengan dominasi pemilik kendaraan roda dua sebesar 70 persen.
Guna mengejar target sekaligus meningkatkan kepatuhan masyarakat, Samsat Cibadak mengalihkan fokus pada peningkatan kualitas layanan publik yang lebih humanis. Transformasi fasilitas dilakukan dengan mengadopsi standar kenyamanan institusi perbankan dan area pelayanan modern.
“Kami membenahi fasilitas mulai dari ruang tunggu berpendingin udara, area bermain anak, hingga penyediaan minuman gratis. Pendekatan ini selaras dengan arahan pimpinan daerah untuk mengubah stigma pelayanan publik menjadi lebih ramah dan nyaman,” kata Rendi.
Pihaknya berharap perbaikan kualitas layanan ini mampu mendorong kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan. Pasalnya, kontribusi pajak kendaraan tersebut nantinya akan disalurkan kembali untuk pembiayaan pembangunan serta perbaikan infrastruktur jalan di wilayah Kabupaten Sukabumi. (Den)
